Envío gratuito para todos los pedidos superiores a $120.00
Preguntas frecuentes
¿Qué es ex-boyfriend?*
ex-boyfriend es una marca de moda que redefine las piezas clásicas de ropa masculina con un toque elegante y femenino, dirigido a mujeres jóvenes e independientes que abrazan la confianza y la comodidad.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Proporcionamos una tabla de tallas detallada para cada producto en nuestro sitio web. Si tiene alguna duda, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente en info@ex-boyfriendbrand.com para obtener más ayuda.
¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra de artículos en su estado original con las etiquetas adjuntas. Para obtener más detalles, visite nuestra página de Política de devoluciones.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Para pedidos dentro de los EE. UU., el envío suele demorar entre 3 y 5 días hábiles. Los pedidos internacionales suelen demorar entre 10 y 15 días hábiles. Consulta nuestra Política de envío para obtener más información.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Los tiempos y tarifas de envío pueden variar según el destino.
¿Cómo puedo convertirme en embajador de marca?
Siempre estamos buscando personas apasionadas que se unan a nuestro programa de embajadores. Visita nuestra página de Embajadores para obtener más información sobre cómo postularte y los beneficios de ser un embajador de ex novios.
¿De qué materiales está hecha tu ropa?
Nos enorgullecemos de utilizar materiales sostenibles de alta calidad, como algodón suave, satén de lujo y encaje transpirable. Cada página de producto ofrece información detallada sobre la tela e instrucciones de cuidado.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@ex-boyfriendbrand.com. Nos esforzamos por responder a todas sus consultas en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo digitales de diferentes importes. Se pueden comprar directamente en nuestra web y son perfectas para cualquier ocasión.
¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos arribos y promociones?
Puedes suscribirte a nuestro boletín informativo en la parte inferior de nuestra página de inicio para recibir actualizaciones sobre nuevos productos, promociones exclusivas y más. Síguenos en Instagram y TikTok para conocer las últimas tendencias y consejos de estilo.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!
¡Lo sentimos! No hay suficientes productos.
El correo electrónico del destinatario no puede estar en blanco.
El envío debe realizarse dentro de los 90 días siguientes a partir de ahora
¡Gracias por registrarte! Te avisaremos por correo electrónico cuando vuelva a estar disponible.